Le domaine Learning & Development dans les entreprises s'occupe d'une multitude de thèmes et de défis autour de l'apprentissage tout au long de la vie et du développement professionnel. Les investissements dans ce domaine ne sont pas seulement décisifs pour le développement individuel, mais influencent aussi directement la fidélisation des collaborateurs et donc la compétitivité à long terme de l'organisation. Cet article met en lumière trois axes centraux dans le domaine Learning & Development et esquisse des mesures possibles.
La pertinence du Learning & Development
Les investissements dans le Learning & Development sont décisifs pour le succès à long terme des entreprises. La formation continue des collaborateurs permet non seulement de renforcer leur carrière professionnelle, mais aussi la compétitivité de l'organisation dans son ensemble. Pour garantir la capacité d'adaptation du personnel à l'évolution constante des exigences du marché, il est indispensable de promouvoir de manière ciblée l'apprentissage et le développement. Le développement continu des compétences et l'acquisition de nouvelles connaissances permettent aux collaborateurs de développer des solutions innovantes, de maîtriser les nouvelles technologies et de s'adapter avec souplesse à des environnements de travail dynamiques.
Une orientation stratégique dans le domaine de l'apprentissage et du développement renforce en outre la fidélisation des collaborateurs et accroît leur satisfaction. Cela a un effet positif sur la motivation et la performance au travail. La reconnaissance qui en résulte permet de lutter contre la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Les entreprises qui investissent dans la formation continue peuvent attirer et conserver des collaborateurs talentueux - un avantage décisif sur un marché du travail où le personnel qualifié est rare. Globalement, l'investissement dans la formation et le développement favorise une culture d'apprentissage continu qui non seulement améliore la réussite de chacun, mais assure également la croissance de l'organisation, l'innovation et les compétences futures.
L'avenir de l'apprentissage et du développement : points de départ pour une organisation réussie
Analyse des écarts de compétences et développement du personnel
Identifiez les lacunes en matière de compétences afin de répondre aux exigences croissantes de votre entreprise. Une analyse des écarts de compétences révèle les forces et les faiblesses en comparant le niveau actuel de l'organisation avec les objectifs définis. Il est ainsi possible d'établir un plan concret avec des mesures ciblées dans la gestion des talents. Les ressources sont ainsi utilisées de manière ciblée et efficace. Une stratégie déterminée et une orientation claire permettent également de se différencier de la concurrence. La mise à disposition de possibilités de développement interne et la conception de parcours de carrière individuels contribuent à réduire le taux de fluctuation. Pourquoi donc chercher des candidats qualifiés à l'extérieur alors qu'il existe déjà un potentiel interne ?
Transformation numérique et e-learning
La transformation numérique et l'apprentissage en ligne sont essentiels pour l'apprentissage et le développement, car ils favorisent un apprentissage flexible, individuel et peu coûteux. Grâce à des plateformes comme SAP SuccessFactors , les entreprises peuvent créer des plans de formation individuels, faciliter l'accès aux contenus d'apprentissage et suivre les progrès des collaborateurs. L'intégration de l'intelligence artificielle (IA) permet de créer des parcours d'apprentissage sur mesure qui partent individuellement du point de départ de chaque individu. La composition personnalisée des contenus d'apprentissage fait en sorte que les utilisateurs finaux se sentent directement concernés.
Culture d'apprentissage et engagement
Il est de plus en plus important de promouvoir un environnement d'apprentissage positif par le biais de valeurs, de visions et de comportements. Des études montrent qu'une atmosphère de travail positive est un facteur décisif pour les progrès d'apprentissage dans les entreprises. Un environnement d'apprentissage favorable, des activités d'apprentissage basées sur le travail d'équipe, la reconnaissance des progrès réalisés, un feed-back régulier et l'intégration des réactions dans la conception des programmes de formation sont des facteurs décisifs. Ils favorisent une fidélisation plus forte, augmentent l'efficacité des initiatives de formation et de développement et créent une culture d'apprentissage continu.
Recommandations d'action concrètes
- Créez de la transparence : identifiez les lacunes dans le niveau de développement, donnez-leur la priorité et créez des plans de développement individuels ciblés. Pour ce faire, tu peux par exemple utiliser des outils tels que le Talent Intelligent Hub de SAP SuccessFactors.
- Feedback continu : encouragez une culture dans laquelle le feedback transparent et constructif fait partie de la normalité. Veille à ce que les étapes de développement définies soient adaptées si nécessaire afin de répondre à l'évolution des besoins.
- Plateformes d'apprentissage numériques : Offre à tes collaborateurs un environnement d'apprentissage aussi flexible que possible, accessible à tout moment et de partout.
- Espace et temps : donne à tes collaborateurs l'espace nécessaire pour s'occuper de leur propre développement et accorde-leur ta confiance.
Résumé & messages clés
Les investissements et l'orientation stratégique dans le domaine de l'apprentissage et du développement sont essentiels pour une entreprise prospère et durable. Tes collaborateurs sont la ressource la plus importante pour l'innovation, la durabilité et la compétitivité d'une organisation. Il est donc essentiel de soutenir au mieux tes collaborateurs et de leur proposer des possibilités de développement. Dans cet article, nous avons décrit trois points de départ qui ont une influence positive sur le Learning & Development. Ces domaines de concentration ne sont pas exhaustifs et doivent te montrer des points de départ possibles pour renforcer ton organisation tout en répondant aux besoins de tes collaborateurs.
Aperçu du prochain article spécialisé
Dans le prochain article spécialisé « Compensation & Benefits - La transparence des salaires sera-t-elle bientôt de l'histoire ancienne ? », nous nous pencherons de plus près sur le thème du salaire qui, bien qu'il ne soit pas le seul, est un facteur décisif pour les collaborateurs lorsqu'il s'agit d'accepter ou d'abandonner un emploi. La question de la rémunération fait l'objet d'intenses discussions, notamment en période de pénurie de main-d'œuvre qualifiée et de gestion des nouveaux talents. Nous examinons comment la transparence des salaires est perçue dans ce contexte et quel impact elle peut avoir sur la fidélisation des collaborateurs, la gestion des talents et l'approche globale de la gestion de la main-d'œuvre.
Articles spécialisés correspondants
Sources
- https : //www.forbes.com/sites/meghanbiro/2018/07/23/developing-your-employees-is-the-key-to-retention-here-are-4-smart-ways-to-start/ ? sh=2d71c3b83734
- https : //hbr.org/2016/09/developing-employees-strengths-boosts-sales-profit-and-engagement
- KUHNLE, Helen. Analyse des écarts de compétences : comment combler les écarts de compétences dans votre entreprise. In : Nachhaltiges Wachstum im Mittelstand : Ein Praxisleitfaden für Geschäftsführer : innen. Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022. p. 135-142.
- https : //news.sap.com/2023/10/new-ai-sap-successfactors-capabilities-ignite-potential/
- ALSABBAGH, Mouaz ; KHALIL, A. H. A. The impact of organizational culture on organizational learning (an empirical study on the education sector in Damascus City). International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 2017, 7e année, n° 4, p. 579-600.
- https : //www2.deloitte.com/cn/en/pages/human-capital/articles/global-human-capital-trends-2020.html
- https : //www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work
Auteur
Nives Stiefel
SAP SuccessFactors
Nives s'intéresse au thème du développement et de la satisfaction des collaborateurs depuis son travail de master à l'EPF de Zurich. Depuis bientôt 10 ans, elle accompagne les entreprises dans leur transition numérique et l'élaboration de stratégies RH. Avec sa nature optimiste et pragmatique, elle aborde toujours les sujets en étant orientée vers les solutions et se réjouit toujours de rendre les clients-e heureux et de pouvoir les accompagner dans leur voyage individuel.