Le freelancing va-t-il de pair avec plus de flexibilité et d'autodétermination ? Ou est-ce que la pression de la vente et l'insécurité financière l'emportent ? Le fait est que de plus en plus de personnes évitent les emplois fixes et souhaitent travailler pour plusieurs employeurs dans la même période - y compris dans les RH.
Dans notre société, les travailleurs indépendants, à temps partiel, temporaires ou externes occupent une place de plus en plus importante. Selon une étude de Deloitte, un quart de la population suisse travaille en tant que freelance à titre principal ou secondaire. De nombreux freelances apprécient à cet égard la flexibilité et l'autodétermination : plus de la moitié des personnes interrogées ont indiqué pouvoir concilier plus facilement leur vie de famille avec leur travail, malgré un nombre d'heures de travail hebdomadaire plus élevé qu'auparavant en tant qu'employé. D'autres profitent de la possibilité de travailler à temps partiel en tant que freelance. Ce que l'on appelle le « downshifting », la réduction du temps de travail au profit d'une vie plus autonome et plus épanouie, est en vogue : trois personnes actives sur cinq, en particulier les femmes, et environ 14 % des hommes travaillent à temps partiel. Cette tendance se manifeste surtout chez la génération Z qui, contrairement à la génération précédente Y, cherche de plus en plus à se réaliser et à s'épanouir à nouveau dans les loisirs et les contacts sociaux.
Un marché des freelances en pleine expansion dans les RH
La tendance au freelancing se manifeste également dans les RH. Outre un grand nombre de personnes qui cherchent à se lancer dans une nouvelle branche, de nombreux coachs et conseillers en carrière se spécialisent dans les RH et se mettent à leur compte. Les domaines abordés vont notamment de l'administration RH au payrolling en passant par le recrutement et la gestion intérimaire. Cette évolution vers l'indépendance conduit à plus de liberté et de flexibilité, ce que plus de 50 % des personnes interrogées considèrent comme un avantage selon le « Freelance Kompass ». Mais elle comporte également des risques, par exemple en cas de maladie ou d'accident, et entraîne des défis en matière d'administration et de vente. Ainsi, plus de 65 % ont indiqué que l'acquisition de projets était difficile.
En face des freelances se trouvent les entreprises qui, de leur côté, doivent également peser les avantages et les inconvénients de l'externalisation de leurs tâches RH : d'une part, elles dépendent du savoir-faire et peuvent profiter de la flexibilité des freelances, par exemple en cas d'absences internes, de transferts de personnel ou pour certaines phases de projet et pics de travail. D'autre part, il faut établir des contrats spécifiques avec les collaborateurs externes et négocier les conditions. En cas d'absences imprévues, il peut arriver que le processus de recrutement prenne du retard ou doive être relancé.
Soutien mutuel au sein de la communauté RH
Que les entreprises décident de collaborer avec des freelances ou non : Le marché des freelances est déjà en place et les entreprises n'auront probablement pas d'autre choix que de s'y intéresser à l'avenir. C'est pourquoi HR Campus réunit d'une part une communauté RH au sein de laquelle les spécialistes RH peuvent se regrouper et se soutenir mutuellement. D'autre part, l'entreprise agit en tant que partenaire, non seulement en proposant des solutions d'externalisation RH, mais aussi en mettant temporairement à disposition des experts RH à temps plein ou partiel. Ce pool de spécialistes RH se compose d'employés fixes, d'indépendants, de (pré)retraités qui souhaitent travailler et partager leurs connaissances, ainsi que d'experts RH qui se trouvent dans une phase intermédiaire de leur vie ou qui souhaitent se plonger dans un nouveau domaine.
Selon les estimations, le nombre de freelances devrait atteindre 50 % dans un avenir proche. Avec une bonne gestion des effectifs externes, les entreprises peuvent réagir à cette tendance, répondre aux besoins des travailleurs et profiter elles-mêmes des avantages de cette nouvelle forme de travail. Tout à fait dans l'esprit de « Happy Employee, Happy Company ».
Glossaire
La main-d'œuvre externe se compose des personnes qui remplissent une fonction temporaire dans une entreprise : d'une part, les collaborateurs externes employés par une entreprise de location de services ou dans leur propre entreprise et intégrés chez le client par le biais d'un pouvoir de direction. D'autre part, les collaborateurs-ices d'un prestataire de services ou les freelances sous contrat de prestations de services qui travaillent à distance ou sur place chez le client et qui sont personnellement pertinents pour le client. Cela signifie qu'ils ont par exemple besoin d'un accès par badge, d'un outil de gestion du temps et/ou d'un accès aux systèmes informatiques.
Les collaborateurs temporaires sont des personnes engagées pour une durée limitée par une entreprise, par exemple une agence de recrutement, ou directement chez le client-e. Ils sont souvent employés par des entreprises de services publics. Ils ont un contrat de travail, perçoivent leur salaire et sont également assurés socialement par cette entreprise.
Les freelances sont des personnes qui sont enregistrées en tant qu'indépendants et qui travaillent donc sous leur propre nom, à leur propre compte, de manière indépendante et à leurs propres risques.
Sources
- Deloitte : Le poste de travail du futur : comment la technologie numérique et l'économie du partage transforment le monde du travail en Suisse
- Prestataire de services technologiques Solcom : « Indépendants : travailler et vivre en harmonie ? »
- Persorama HR swiss : Le travail à temps partiel est de plus en plus apprécié
- David Stillman et Jonah Stillman : GenZ@Work : comment la nouvelle génération transforme le lieu de travail
- Freelancermap : Boussole des freelances 2018