Les Chemins de fer fédéraux suisses (CFF) ont révolutionné leur gestion des candidatures avec SuccessFactors Recrutement. Une équipe produit agile composée de RH, IT et HR Campus continue d'innover ensemble et en permanence afin de créer un processus de recrutement efficace et convivial et de développer des solutions modernes pour le recrutement.
Industrie
Transport / Logistique / Expédition
Employés
30'000
Client depuis
2015
Région
Suisse alémanique
Suisse romande
National
Services
Logiciels
Situation de départ
Les CFF sont la plus grande entreprise de transport de Suisse et emploient plus de 30 000 collaborateurs. En tant que l'un des principaux employeurs du pays, les CFF ont dû relever le défi de regrouper leurs activités de recrutement décentralisées au sein d'un Competence Center Recrutement. L'objectif était de créer une solution uniforme et efficace pour la gestion des candidatures, qui centralise et optimise l'ensemble du processus de recrutement.
Afin de répondre aux exigences croissantes d'un recrutement durable et moderne, les CFF ont introduit de nouveaux processus de recrutement. Cette solution devait garantir un processus agréable, rapide et efficace pour toutes les personnes concernées, des cadres aux candidats.
Solution
En introduisant le module Recrutement de SuccessFactors, les CFF ont regroupé leurs activités de recrutement et ont assuré un processus de candidature sans faille. Le module offre une plateforme centrale qui permet de traiter efficacement différents processus de recrutement. Une attention particulière a été accordée à l'optimisation de l'expérience pour toutes les personnes concernées, des cadres aux candidats en passant par les services de recrutement, et à l'intégration d'outils de pointe tels que les entretiens vidéo et le matching automatique des candidats.
Projet
L'Implémentation de SuccessFactors Recrutement a été mise en œuvre dans le cadre d'une organisation de projet clairement structurée. Il convient de souligner l'intégration réussie de deux processus de recrutement différents dans un seul outil. Une fois le projet terminé, une équipe produit interdisciplinaire composée de RH, IT et HR Campus a été créée et travaille selon les méthodes agiles Scrum. Cette équipe assure l'exploitation stable de l'outil tout en poussant au développement continu.
Des journées de travail communes régulières sur place favorisent l'échange d'expériences et l'esprit d'équipe. Le module « Recrutement »sert de pièce maîtresse au département Sourcing, Recrutement & ; Talent, et de nombreuses extensions telles que les entretiens vidéo, les tests linguistiques, les programmes de recommandation de collaborateurs, le CRM pour le réseau de talents et les tests psychologiques ont été mises en œuvre avec succès dans l'intervalle.