En pleine pandémie de Corona, nous avons réalisé le HR Health Check avec toute l'équipe RH de Läderach (Suisse) SA. En l'espace d'un an, nous avons ainsi pu créer une base solide et globale pour tous les projets de numérisation de l'entreprise.
Industrie
Commerce / Distribution / Alimentation
Employés
2'100
Client depuis
2021
Région
Suisse alémanique
Suisse romande
National
International
Services
Logiciels
Services
Situation de départ
Läderach (Suisse) SA, dont le siège est à Ennenda (GL), en Suisse, est l'un des leaders mondiaux de la fabrication de chocolat et de pralines haut de gamme. L'entreprise familiale emploie environ 2100 personnes dans le monde entier et est surtout connue pour ses produits en chocolat frais fabriqués à la main. L'unique site de production de l'entreprise se trouve en Suisse, qui fait également office de siège social. Ces dernières années, Läderach a connu une forte croissance mondiale et exploite aujourd'hui des filiales en Europe, en Amérique du Nord et en Asie.
Cette croissance internationale a fait naître le besoin de mettre en œuvre un système global de données de base et de développer un reporting complet et global afin de gérer efficacement les activités commerciales. Le Health Check réalisé avec HR Campus a aidé à identifier les défis existants et à prioriser les processus et solutions les plus importants.
Solution
En se concentrant sur l'obtention d'un Logiciels clair et utilisable à l'échelle mondiale, Läderach (Suisse) SA a opté pour la HR Campus Suite. Celle-ci offre des normes de bonnes pratiques qui fonctionnent de manière transparente sur le plan des processus à travers plusieurs systèmes. Grâce à sa structure modulaire, les RH ont pu être numérisées étape par étape. Un modèle global avec des adaptations locales offre une marge de manœuvre maximale, ce qui permet à Läderach de conquérir d'autres marchés qui peuvent être rapidement intégrés et pris en charge dans sa suite RH. Pour la Suisse, la Paie a été externalisée auprès de HR Campus dans le Business Service, tandis que des solutions locales ont été trouvées pour les autres pays.
Projet
Afin de créer une norme mondiale, le siège social a défini un modèle global pour l'entreprise. Ce modèle comprend les exigences spécifiques de Läderach (Suisse) SA ainsi que la base des extensions locales et a été créé spécialement pour SAP SuccessFactors Employee Central et UKG eDossier. L'élaboration du modèle global a permis à l'équipe de projet de définir les premières normes et d'établir une compréhension fondamentale du système avec l'équipe RH du siège de Läderach. Cette avance a été utilisée pour inclure d'autres pays dans la suite RH, sous la direction de leurs collègues internes.
Après environ huit mois, Läderach (Suisse) SA a commencé à utiliser la HR Suite comme système de données de base dans le monde entier. L'objectif de créer une solution uniforme pour tous les pays et d'avoir tous les collaborateurs dans un seul système a été atteint. En outre, la base a été créée pour les futurs projets d'implémentation des processus de talents, qui peuvent s'appuyer sur un système de données de base unique. Entre-temps, nous avons pu introduire globalement d'autres modules de SAP SuccessFactors avec Läderach (Suisse) SA. D'une part, le module « Performance & ; Goals Management », qui a permis de remplacer le processus papier par un processus standard global avec des compétences spécifiques à chaque poste. D'autre part, le module « Learning », qui uniformise numériquement la gestion globale des formations.