Mit über 6'000 Mitarbeitenden in sechs Ländern stellte das Talentmanagement für Helvetia eine Herausforderung dar. Ohne einen einheitlichen Überblick über die gesamte Belegschaft war es schwierig, die richtigen Mitarbeitenden an die passenden Stellen zu bringen. Die Ablösung verschiedener Systeme und die Konsolidierung auf ein einziges System verbesserte die Ausgangslage deutlich.
Branche
Versicherungen
Mitarbeitende
6,000
Kunde seit
2016
Region
Deutschschweiz
Westschweiz
National
International
Leistungen
Consulting
Software
Ausgangslage
Mit über 6'000 Mitarbeitenden und mehr als 7 Millionen Kunden ist Helvetia, mit Sitz in St. Gallen, eine der führenden europäischen Versicherungsunternehmen und ein bedeutender Akteur auf dem Schweizer Versicherungsmarkt.
Im Zuge des nationalen und internationalen Wachstums wurde es immer schwieriger, Talente zu identifizieren und weiterzuentwickeln. Zudem nutzte jedes Land eigene HR-Systeme und Prozesse, was eine gruppenweite Sicht auf die Belegschaft erschwerte. Die Notwendigkeit, eine zentrale Talentmanagement-Plattform zu schaffen, wurde erkannt.
Lösung
Nach einer umfangreichen Evaluierungsphase entschied sich Helvetia für SAP SuccessFactors als Grundlage für die neue HR-Plattform. Gemeinsam mit HR Campus begann Helvetia mit der Einführung von SAP SuccessFactors Employee Central in der Schweiz, gefolgt von Modulen wie Recruiting, Performance & Goals, Nachfolge & Entwicklung, Vergütung, Lernen und Zeitmanagement. Zusätzlich wurde in der Schweiz UKG HR Service Delivery Suite für das HR Ticketing und die Dokumentenverwaltung integriert. SAP SuccessFactors Employee Central dient als zentrale Quelle für organisatorische und Mitarbeiterdaten und wurde bereits in allen europäischen Länder ausgerollt.
Projekt
Die Einführung von SAP SuccessFactors brachte bereits in der Schweiz erhebliche Verbesserungen. Die Zeiterfassung erfolgt nun über SAP SuccessFactors Time Tracking, das den rund 6'000 Mitarbeitenden in der Schweiz ermöglicht, ihre Arbeitszeit per Self-Service zu erfassen. Diese Integration wurde von den Mitarbeitenden gut aufgenommen.
SAP SuccessFactors Employee Central bietet direkte Einblicke in die Mitarbeitendendaten, die jederzeit aktualisiert werden können. Führungskräfte erhalten einen sofortigen Überblick über ihre Teams, einschliesslich Leistungsbewertungen und Lernhistorien, was die Nachfolgeplanung und interne Rekrutierungen erleichtert. Helvetia plant zudem die Einführung der SAP SuccessFactors Mobile App, um die HR Services noch benutzerfreundlicher zu gestalten.