Der Bereich Learning & Development in Unternehmen befasst sich mit einer Vielzahl von Themen und Herausforderungen rund um das lebenslange Lernen und die berufliche Entwicklung. Investitionen in diesem Bereich sind nicht nur entscheidend für die individuelle Entwicklung, sondern beeinflussen auch direkt die Bindung der Mitarbeitenden und damit die langfristige Wettbewerbsfähigkeit der Organisation. Dieser Beitrag beleuchtet drei zentrale Schwerpunkte im Learning & Development und skizziert mögliche Massnahmen.
Die Relevanz von Learning & Development
Investitionen in Learning & Development sind für den langfristigen Erfolg von Unternehmen entscheidend. Durch die kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeitenden wird nicht nur deren berufliche Laufbahn gestärkt, sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit der Organisation als Ganzes. Um die Anpassungsfähigkeit der Belegschaft an sich stetig verändernde Marktanforderungen zu gewährleisten, ist eine gezielte Förderung von Learning & Development unerlässlich. Die kontinuierliche Entwicklung von Fähigkeiten und der Aufbau von neuem Wissen ermöglichen es den Mitarbeitenden, innovative Lösungen zu entwickeln, neue Technologien zu beherrschen und sich flexibel an dynamische Arbeitsumgebungen anzupassen.
Eine strategische Ausrichtung im Bereich Learning & Development stärkt zudem die Bindung der Mitarbeitenden und steigert deren Zufriedenheit. Dies wirkt sich positiv auf Motivation und Arbeitsleistung aus. Die daraus resultierende Wertschätzung wirkt dem Fachkräftemangel entgegen. Unternehmen, die in Weiterbildungen investieren, können talentierte Mitarbeitende anziehen und halten – ein entscheidender Vorteil in einem Arbeitsmarkt, in dem qualifiziertes Personal knapp ist. Insgesamt fördert die Investition in Learning & Development eine Kultur des kontinuierlichen Lernens, die nicht nur den Erfolg jedes Einzelnen verbessert, sondern auch das Wachstum der Organisation, Innovationen und zukünftige Fähigkeiten sicherstellt.
Die Zukunft von Learning & Development: Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Gestaltung
Skill-Gap-Analyse und Personalentwicklung
Identifiziere Fähigkeitslücken, um die steigenden Anforderungen in eurem Unternehmen zu erfüllen. Eine Skill-Gap-Analyse deckt Stärken und Schwächen auf, indem das gegenwärtige Niveau der Organisation mit den definierten Zielen verglichen wird. Dadurch ist es möglich, einen konkreten Plan mit gezielten Massnahmen im Talentmanagement zu erstellen. So werden Ressourcen zielgerichtet und effizient genutzt. Eine dezidierte Strategie und klare Ausrichtung ermöglichen es auch, sich von der Konkurrenz zu differenzieren. Die Bereitstellung interner Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Gestaltung individueller Karrierepfade tragen dazu bei, die Fluktuationsrate zu reduzieren. Warum also extern nach qualifizierten Kandidat:innen suchen, wenn bereits internes Potenzial vorhanden ist?
Digitale Transformation und E-Learning
Für Learning & Development sind digitale Transformation und E-Learning entscheidend, da sie flexibles, individuelles und kostengünstiges Lernen fördern. Mit Plattformen wie SAP SuccessFactors können Unternehmen individuelle Trainingspläne erstellen, den Zugang zu Lerninhalten erleichtern und den Fortschritt der Mitarbeitenden verfolgen. Durch die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) entstehen massgeschneiderte Lernpfade, die individuell am Ausgangspunkt jedes Einzelnen ansetzen. Die personalisierte Zusammenstellung von Lerninhalten sorgt dafür, dass sich die Enduser direkt angesprochen fühlen.
Lernkultur und Engagement
Die Förderung einer positiven Lernumgebung durch Werte, Visionen und Verhaltensweisen wird immer wichtiger. Untersuchungen zeigen, dass eine positive Arbeitsatmosphäre ein entscheidender Faktor für den Lernfortschritt in Unternehmen ist. Eine unterstützende Lernumgebung, teambasierte Lernaktivitäten, die Anerkennung von Fortschritten, regelmässiges Feedback und die Einbindung von Rückmeldungen in die Gestaltung von Schulungsprogrammen sind entscheidende Faktoren. Sie fördern eine stärkere Bindung, steigern die Wirksamkeit von Learning & Development Initiativen und schaffen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens.
Konkrete Handlungsempfehlungen
- Schaffe Transparenz: Identifiziere Lücken im Entwicklungsstand, priorisiere diese und erstelle gezielte individuelle Entwicklungspläne. Hierfür kannst du beispielsweise Tools wie den Talent Intelligent Hub von SAP SuccessFactors nutzen.
- Kontinuierliches Feedback: Fördere eine Kultur, in der transparentes und konstruktives Feedback zur Normalität gehört. Stelle dabei sicher, dass die definierten Entwicklungsschritte bei Bedarf angepasst werden, um auf sich verändernde Anforderungen zu reagieren.
- Digitale Lernplattformen: Biete deinen Mitarbeitenden eine möglichst flexible Lernumgebung, die jederzeit und von überall zugänglich ist.
- Raum und Zeit: Gib deinen Mitarbeitenden den nötigen Freiraum, sich um ihre eigene Entwicklung zu kümmern, und schenke ihnen Vertrauen.
Zusammenfassung & Schlüsselbotschaften
Investitionen und eine strategische Ausrichtung im Bereich Learning & Development sind essenziell für eine erfolgreiche und nachhaltige Unternehmung. Deine Mitarbeitenden sind die wichtigste Ressource für Innovation, Beständigkeit und Marktfähigkeit einer Organisation. Deshalb ist es essenziell, deine Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen und ihnen Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen. In diesem Beitrag wurden drei Ansatzpunkte beschrieben, die einen positiven Einfluss auf Learning & Development haben. Diese Fokusgebiete sind nicht abschliessend und sollen dir mögliche Ansatzpunkte aufzeigen, wie du deine Organisation stärken und gleichzeitig die Bedürfnisse deiner Mitarbeitenden erfüllen kannst.
Ausblick auf den nächsten Fachartikel
Im kommenden Fachartikel «Compensation & Benefits – Ist die Gehaltstransparenz bald Geschichte?» werfen wir einen genaueren Blick auf das Thema Gehalt, das, obwohl nicht der alleinige, doch ein entscheidender Faktor für Mitarbeitende ist, wenn es um die Annahme oder Aufgabe eines Jobs geht. Insbesondere in Zeiten des Fachkräftemangels und des New Talent Managements wird das Thema Vergütung intensiv diskutiert. Wir untersuchen, wie Gehaltstransparenz in diesem Kontext wahrgenommen wird und welche Auswirkungen sie auf die Bindung von Mitarbeitenden, das Talentmanagement und den Gesamtansatz zur Fachkräftesicherung haben kann.
Quellen
- https://www.forbes.com/sites/meghanbiro/2018/07/23/developing-your-employees-is-the-key-to-retention-here-are-4-smart-ways-to-start/?sh=2d71c3b83734
- https://hbr.org/2016/09/developing-employees-strengths-boosts-sales-profit-and-engagement
- KUHNLE, Helen. Skill-Gap-Analyse: Wie Sie den Skill Gap in Ihrem Unternehmen schliessen können. In: Nachhaltiges Wachstum im Mittelstand: Ein Praxisleitfaden für Geschäftsführer: innen. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022. S. 135-142.
- https://news.sap.com/2023/10/new-ai-sap-successfactors-capabilities-ignite-potential/
- ALSABBAGH, Mouaz; KHALIL, A. H. A. The impact of organizational culture on organizational learning (an empirical study on the education sector in Damascus City). International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 2017, 7. Jg., Nr. 4, S. 579-600.
- https://www2.deloitte.com/cn/en/pages/human-capital/articles/global-human-capital-trends-2020.html
- https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work
Autorin
Nives Stiefel
SAP SuccessFactors
Nives beschäftigt das Thema Entwicklung und Mitarbeitendenzufriedenheit schon seit ihrer Masterarbeit an der ETH Zürich. Seit bald 10 Jahren begleitet sie Unternehmen im digitalen Wandel und der Erarbeitung von HR Strategien. Mit ihrer optimistischen und pragmatischen Art geht sie stets lösungsorientiert an die Themen und freut sich immer wieder, Kunden glücklich zu machen und auf ihrer individuellen Reise begleiten zu dürfen.